TERMOS E CONDIÇÕES

QUEM SOMOS E NOSSA MISSÃO

Somos a VINTEO PLATAFORMA DE SOLUÇÕES E REVENUE OPERATIONS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Brig. Faria Lima, nº 2369, Pinheiros, São Paulo-SP, CEP 01452-922, inscrita no CNPJ/MF sob nº 50.315.772/0001-90, nestes termos denominada como (“VINTEO”).

Este documento estabelece os Termos e Condições Gerais de Uso (doravante denominados “Termos”) que regem a relação contratual entre a VINTEO e o cliente/participante/usuário (doravante denominado “Cliente”), para a utilização dos serviços e/ou produtos adquiridos, bem como para participação em experiências, encontros e comunidades oferecidas pela VINTEO.

A missão da VINTEO é criar ambientes de alta confiança, execução e crescimento, conectando empresários e organizações a soluções, conhecimento e pessoas certas, para destravar decisões estratégicas e gerar valor real.


1. NOSSOS PRODUTOS

A VINTEO possui produtos e serviços presenciais e/ou digitais, cada um com suas regras e condições, voltados ao desenvolvimento estratégico de negócios, estruturação de receita e construção de relacionamento entre lideranças.

Nossos produtos e serviços podem incluir, sem se limitar a:

i) programas e experiências presenciais;

ii) produtos digitais e conteúdos;

iii) serviços e projetos para empresas; e

iv) comunidades.

Os produtos e serviços poderão possuir Termos Específicos, os quais deverão ser lidos e cumpridos em conjunto com estes Termos Gerais. Em caso de conflito, prevalecerão os Termos Específicos do produto contratado.


2. REAJUSTES E INCIDÊNCIAS FISCAIS

O preço acordado, quando aplicável, já engloba a totalidade dos encargos sociais, trabalhistas, fiscais e quaisquer outros que incidam sobre a execução do serviço.

Os valores poderão ser reajustados anualmente e automaticamente, quando aplicável, de acordo com a variação positiva do IGP-M/FGV ou outro índice que vier a substituí-lo, independentemente de prévio e expresso acordo entre as Partes, respeitadas as condições descritas no Quadro Resumo, proposta, contrato ou termos específicos do produto.


3. RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES DAS PARTES

3.1. DA VINTEO

a) Desenvolver e conduzir seus produtos e serviços de acordo com padrões compatíveis com sua proposta de valor;

b) Prestar os serviços utilizando-se de equipe própria e/ou por ela contratada, devidamente capacitada para a execução;

c) Obter, quando aplicável, as licenças necessárias ao desempenho de suas atividades às suas expensas, de modo a isentar o Cliente de responsabilidades neste sentido;

d) Disponibilizar, no menor prazo possível, informações e esclarecimentos solicitados pelo Cliente com relação aos serviços prestados e/ou ao presente instrumento, quando aplicável;

e) Realizar encontros, experiências, treinamentos e/ou entregas conforme aplicável ao produto adquirido pelo Cliente;

f) Assegurar, dentro do razoável, o funcionamento e disponibilidade de seus produtos e serviços, respeitadas limitações técnicas e de terceiros.

A VINTEO não se responsabiliza, em nenhuma hipótese, por quaisquer danos que o Cliente possa sofrer por ações de terceiros, falhas de servidores de terceiros, indisponibilidade de plataformas externas, falhas na conexão de rede do Cliente, falhas de hardware, vírus de qualquer natureza, falta de energia, mau uso do produto/serviço, ou qualquer ato ou fato ocorrido em evento presencial que não seja diretamente de sua culpa comprovada, salvo prova em contrário.

3.2. DO CLIENTE

a) Efetuar o pagamento dos valores devidos em decorrência dos produtos adquiridos nas datas devidas, quando aplicável;

b) Utilizar os produtos e serviços adquiridos apenas para a finalidade para a qual foram criados;

c) Impedir eventual revenda, cessão, transferência ou compartilhamento indevido de produtos e serviços adquiridos por seus funcionários, agentes, prepostos ou terceiros;

d) Não inserir em ambientes digitais vinculados à VINTEO conteúdos que violem direitos de terceiros, propriedade intelectual e/ou direitos autorais, nos termos das Leis nº 9.279/96 e 9.610/98, bem como conteúdos ilícitos, sendo o Cliente responsável por quaisquer conteúdos e declarações inseridos;

e) Não modificar, copiar, imitar, distribuir, criar modalidades semelhantes ou realizar engenharia reversa, total ou parcial, de conteúdos, serviços, produtos, materiais, métodos e/ou plataformas da VINTEO;

f) Cumprir integralmente quaisquer manuais de conduta, políticas e regras da VINTEO aplicáveis a cursos, eventos, comunidades e ambientes físicos/digitais;

g) Não reproduzir e/ou distribuir, no todo ou em parte, a qualquer terceiro, sem prévia e expressa autorização da VINTEO, conteúdos disponibilizados pela VINTEO, relativos ou não aos seus produtos.


3.3 – USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)

3.3.1. Caso a VINTEO disponibilize recursos e/ou ferramentas de Inteligência Artificial (“IA”), as orientações, sugestões e opiniões fornecidas serão baseadas nas informações inseridas pelo Cliente e terão caráter meramente sugestivo.

3.3.2. A utilização de IA não substitui, em nenhuma hipótese, avaliação profissional especializada em áreas específicas. As interações não se caracterizam como consultoria jurídica, contábil, técnica, médica ou de qualquer outra natureza regulada.

3.3.3. A VINTEO não se responsabiliza por ações, decisões ou resultados decorrentes do uso de informações geradas por IA. O Cliente reconhece que o uso é de sua exclusiva responsabilidade.

3.3.4. Ao utilizar recursos de IA, o Cliente reconhece e concorda com estes termos e assume plena responsabilidade pelo uso das informações fornecidas.


4. PENALIDADES E LIMITES DE INDENIZAÇÃO

Em caso de inserção de conteúdos impróprios, indevidos ou em violação das obrigações aqui previstas pelo Cliente em ambientes físicos ou digitais vinculados à VINTEO, a VINTEO poderá excluir os respectivos conteúdos e/ou restringir acessos, independentemente de notificação prévia, sem prejuízo de rescisão, aplicação de penalidades e eventual apuração de perdas e danos.

Toda e qualquer multa e/ou penalidade a serem pagas pela VINTEO, quando cabíveis e comprovadas, não ultrapassarão o valor total efetivamente pago pelo Cliente referente ao produto diretamente relacionado ao fato gerador, respeitados os termos específicos, a legislação aplicável e eventual decisão judicial.

A VINTEO não será responsável por qualquer indenização relacionada à prática ou tentativa de prática de atos ilícitos, transações ilegítimas, ilegais e/ou fraudulentas que infrinjam estes Termos, ou que infrinjam regras e requisitos operacionais para acesso ao produto adquirido, bem como por violações a manuais e políticas aplicáveis.

A VINTEO se reserva ao direito de tomar medidas judiciais ou extrajudiciais para cobrança de valores devidos, quando aplicável, incluindo protesto de títulos e ajuizamento de ação de cobrança.


5. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DE VALORES

Quando aplicável e conforme o produto contratado, o Cliente poderá exercer o direito de arrependimento nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos contados da confirmação da compra realizada fora do estabelecimento comercial.

Para condições específicas de cancelamento, reembolso, reagendamento, substituição de participante e regras de uso, aplicam-se os Termos Específicos do produto adquirido e/ou as condições estabelecidas no Quadro Resumo, proposta e/ou contrato.

As Partes declaram ciência de que o não atingimento de metas, ausência em encontros, ou não utilização de ferramentas e ambientes disponibilizados não configura, por si só, justo motivo para devolução de valores, ressalvadas hipóteses legais e condições específicas expressamente previstas.

A VINTEO poderá rescindir a relação imediatamente, sem prévio aviso, caso identifique atitude incompatível com seus valores, condutas que comprometam o ambiente, ou violação destes Termos, sem prejuízo de apuração de perdas e danos.


6. PAGAMENTOS COM CARTÃO E/OU COBRANÇA RECORRENTE

Quando aplicável, pagamentos por cartão e/ou cobrança recorrente poderão possuir regras específicas informadas no Quadro Resumo, proposta, contrato, checkout e/ou Termos Específicos do produto.

O Cliente declara ter autorização do titular do meio de pagamento utilizado, responsabilizando-se por contestações e necessidade de substituição do meio de pagamento para regularização.


7. SIGILO, CONFIDENCIALIDADE E NÃO CONCORRÊNCIA

As Partes manterão sigilo sobre o presente instrumento e sobre todas as informações a que tiverem acesso em decorrência dele (“Informações Confidenciais”).

As Partes obrigam-se, por si e por seus empregados, representantes e terceiros relacionados, a não revelar quaisquer informações sobre estes Termos, bem como quaisquer documentos, dados e informações a que tenham acesso em razão da relação contratual.

Esta obrigação não se aplicará a:

a) informações de domínio público, sem responsabilidade das Partes;

b) informações obtidas por fontes próprias e independentes;

c) informações recebidas de terceiros sem obrigação de confidencialidade;

d) informações cuja divulgação seja exigida por lei ou ordem judicial, hipótese em que a Parte reveladora limitará a divulgação ao estritamente requerido.

A obrigação permanecerá válida durante a vigência da relação e por 02 (dois) anos após seu término.


8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E USO DE IMAGEM E VOZ

Todo o conteúdo disponibilizado pela VINTEO, incluindo materiais, métodos, dinâmicas, documentos, identidade visual, marca, plataforma e quaisquer ativos, é protegido por direitos autorais e é de propriedade exclusiva da VINTEO e/ou de seus licenciantes.

É vedado ao Cliente utilizar marcas, logomarcas, patentes, denominação social e demais direitos de propriedade intelectual da VINTEO sem prévia e expressa autorização.

Em ambientes físicos e digitais, poderá ser proibida a captura de imagens e gravações de informações exibidas em quadros, telas, relatórios, documentos e outros suportes que contenham material proprietário ou dados sensíveis.

Quando aplicável, o Cliente poderá autorizar o uso de sua imagem e voz para registros institucionais e materiais de divulgação, podendo revogar a autorização mediante comunicação expressa pelos canais oficiais da VINTEO, respeitados materiais já produzidos.


9. LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A VINTEO coleta e trata dados pessoais para prestação dos serviços, gestão de acesso, comunicação operacional e melhoria de experiência, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis, adotando medidas técnicas e organizacionais adequadas.

O Cliente declara ciência de que a VINTEO poderá divulgar dados pessoais para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas, ou para proteção de interesses legítimos, incluindo defesa de direitos, investigação de fraude e segurança do ambiente.

Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros não autorizados, exceto quando necessário para execução do contrato (ex.: processadores de pagamento, plataformas de comunicação e hospedagem), sempre respeitando a legislação aplicável.


10. ANTICORRUPÇÃO E COMPLIANCE

As Partes declaram conhecer e se comprometer a cumprir a legislação anticorrupção aplicável, incluindo a Lei nº 12.846/2013 e regulamentos.

As Partes se obrigam a não oferecer, prometer ou conceder vantagem indevida a agentes públicos ou privados, bem como a adotar práticas razoáveis de prevenção à fraude, corrupção e lavagem de dinheiro.

A violação comprovada desta cláusula poderá ensejar rescisão unilateral, sem prejuízo de perdas e danos.


11. NÃO ALICIAMENTO

É vedado ao Cliente, por si ou por interposta pessoa, durante a vigência da relação e até 01 (um) ano após seu término:

i) contratar, aliciar ou induzir contratação de empregados e/ou prestadores vinculados à VINTEO;

ii) interferir indevidamente em relações comerciais da VINTEO;

iii) utilizar informações obtidas em ambiente VINTEO para captação indevida de equipe, parceiros ou fornecedores.

A violação poderá ensejar responsabilização civil e cobrança de perdas e danos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.


12. DISPOSIÇÕES GERAIS

A VINTEO poderá alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão efetivas após sua publicação e/ou comunicação por canais oficiais, conforme aplicável.

A VINTEO não se responsabiliza por contatos, promessas ou vendas realizadas por canais não oficiais.

A VINTEO não é intermediadora de negócios entre seus clientes/participantes, não respondendo por acordos firmados entre terceiros em decorrência de participação em eventos, produtos e comunidades.

O signatário do documento vinculado a estes Termos declara deter plenos poderes para obrigar a empresa que representa, assumindo responsabilidade pela veracidade da declaração. Na ausência de poderes, poderá responder pessoal e solidariamente pelas obrigações assumidas.

Em caso de dúvidas, a VINTEO se coloca à disposição pelos canais oficiais informados no Quadro Resumo e/ou comunicações do produto.


13. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Os Termos aqui descritos serão regidos e interpretados pelas leis brasileiras.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, para a solução de qualquer litígio decorrente deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Este Termo deve ser lido e interpretado em conjunto com os Termos e Condições Específicos associados a cada produto ou serviço oferecido pela VINTEO. A aceitação deste Termo implica na compreensão e concordância com todas as condições estabelecidas, tanto neste documento quanto nos Termos Específicos pertinentes a cada oferta.

Vinteo Atlas

Termos e Condições VINTEO ATLAS – v1.0

Em vigência desde 12/02/2026

Versão anterior: N/A

1. O QUE É O VINTEO ATLAS?

1.1. O VINTEO ATLAS (“ATLAS”) é uma comunidade privada e curada, composta por empresários e executivos, com foco em:

a) networking qualificado;

b) geração de negócios entre membros;

c) validação e tomada de decisão estratégica;

d) acesso a experiências presenciais recorrentes;

e) construção de relações de alta confiança.

1.2. O ATLAS não é curso, consultoria individual, mentoria 1:1, assessoria ou execução operacional. Trata-se de um ambiente relacional estratégico com curadoria ativa.


2. ESPECIFICIDADES DO PRODUTO

2.1. Ao ingressar no ATLAS, durante o período de vigência, o membro participante indicado pelo(a) CONTRATANTE (“Membro”) passa a ter acesso a:

A. Encontros Presenciais Mensais

i. encontros recorrentes com grupo fixo (quando aplicável);

ii. dinâmica definida pela VINTEO, podendo incluir:

  • mesas de conversa estratégica;
  • momentos sociais estruturados (incluindo poker);
  • confraria privada e experiências gastronômicas;
  • convidados pontuais selecionados por critério de conexão.

B. Curadoria e Matchmaking Estratégico

i. apresentações realizadas com contexto e critério;

ii. conexão com membros e convidados alinhados ao momento do negócio;

iii. radar interno de oportunidades (quando aplicável).

C. Ambientes de Comunicação do Grupo (quando aplicável)

i. grupos oficiais e/ou canais privados para comunicação;

ii. comunicados operacionais, agenda, e instruções do encontro.

2.2. O ATLAS poderá ser contratado por pessoa jurídica e/ou pessoa física (“CONTRATANTE”).

2.3. Em caso de contratação por pessoa jurídica, esta indicará o(s) participante(s) (“Membro(s)”) que fará(ão) parte do ATLAS.

2.3.1. A substituição do(s) Membro(s) deverá ser realizada mediante solicitação formal e, quando aplicável, assinatura de termo/aditivo.

2.3.2. O(s) Membro(s) substituto(s) dará(ão) sequência à participação dentro do período vigente.

2.4. A VINTEO poderá, a seu exclusivo critério, impedir, suspender e/ou cancelar a participação no ATLAS caso compareça pessoa diferente do(s) Membro(s) indicado(s), sem autorização prévia.


3. VIGÊNCIA

3.1. O ATLAS possui vigência determinada por período, usualmente de 12 (doze) meses, e se iniciará na data definida no Quadro Resumo e/ou no Termo de Adesão / Termo Aditivo firmado entre as Partes.

3.2. A renovação poderá ocorrer mediante assinatura de termo aditivo contratual.


4. RESPONSABILIDADES E LIMITES

4.1. A VINTEO se compromete a conduzir o ATLAS com padrão de qualidade e curadoria compatíveis com o propósito do produto.

4.2. O CONTRATANTE/Membro declara ciência de que:

a) a VINTEO não garante fechamento de negócios, resultados financeiros, contratos ou ROI;

b) negociações, acordos e decisões entre membros são de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas;

c) a VINTEO não atua como intermediadora, garantidora ou parte em negócios firmados entre participantes.

4.3. A VINTEO não se responsabiliza por danos decorrentes de: ações de terceiros, falhas de internet/dispositivos do Cliente, indisponibilidade de ferramentas externas, força maior, caso fortuito, ou fatos ocorridos em encontros presenciais que não sejam diretamente causados por culpa comprovada da VINTEO.


5. CONFIDENCIALIDADE (REGRA CENTRAL)

5.1. O CONTRATANTE e o(s) Membro(s) declaram ciência de que as informações compartilhadas no ATLAS, incluindo informações estratégicas, comerciais, operacionais e pessoais, são de caráter confidencial, ainda que assim não identificadas.

5.2. É vedado ao CONTRATANTE/Membro:

a) divulgar, replicar ou compartilhar a terceiros qualquer conteúdo discutido nos encontros e canais do ATLAS;

b) publicar ou expor nomes, empresas, números, estratégias, bastidores, prints, áudios, vídeos ou imagens sem autorização expressa;

c) gravar ou fotografar conteúdos sensíveis, ambientes ou materiais, quando houver orientação de restrição.

5.3. A violação desta cláusula poderá acarretar responsabilização integral por perdas e danos e poderá resultar em exclusão do ATLAS, sem prejuízo de medidas civis e criminais cabíveis.


6. ÉTICA E CONDUTA

6.1. O CONTRATANTE/Membro se obriga a manter conduta ética, respeitosa e profissional, tratando membros, equipe, convidados e terceiros com cortesia e boa-fé.

6.2. São estritamente proibidos comentários ou comportamentos ofensivos, discriminatórios, racistas, sexistas, homofóbicos ou de qualquer natureza.

6.3. O uso de dispositivos eletrônicos durante encontros deve ser responsável, respeitoso e lícito, evitando interrupções e distrações.

6.4. A violação das regras de ética e conduta poderá resultar na suspensão ou exclusão do ATLAS, a critério da VINTEO.


7. NÃO ALICIAMENTO E ABORDAGEM ABUSIVA

7.1. É vedado ao CONTRATANTE/Membro, por si ou por interposta pessoa, durante a vigência e pelo prazo de 01 (um) ano após o término:

A. admitir/contratar profissionais vinculados à VINTEO, de forma direta ou indireta, sem autorização expressa;

B. induzir ou encorajar terceiros a fazê-lo;

C. realizar spam, perseguição comercial, abordagem abusiva ou qualquer prática que comprometa o ambiente de confiança.

7.2. A VINTEO poderá aplicar sanções internas e buscar medidas legais cabíveis em caso de violação.


8. DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. Estes Termos são vinculados ao Quadro Resumo e ao Termo de Adesão / Termo Aditivo firmado entre as Partes.

8.2. A VINTEO reserva-se o direito de modificar, alterar, atualizar e/ou substituir estes Termos a qualquer momento. A continuidade da participação após alterações constitui aceitação tácita.

8.3. O signatário declara possuir plenos poderes para obrigar a empresa que representa, respondendo pela veracidade da declaração.


9. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

9.1. Estes Termos serão regidos e interpretados pelas leis brasileiras.

9.2. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

Estratégia de Vendas

Termos e Condições · ESTRATÉGIA DE VENDAS — v1.0

Em vigência desde: 23/06/2026 Versão anterior: N/A


1. ESTRATÉGIA DE VENDAS

1.1. A Estratégia de Vendas é uma imersão presencial de vendas oferecida pela VINTEO PLATAFORMA DE SOLUÇÕES E REVENUE OPERATIONS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo/SP, doravante denominada simplesmente VINTEO.

1.2. Os presentes Termos e Condições têm por finalidade disciplinar as regras aplicáveis à participação do CONTRATANTE na imersão Estratégia de Vendas, estabelecendo direitos, deveres, limites de utilização e condições gerais do evento.


2. A IMERSÃO ESTRATÉGIA DE VENDAS

2.1. A Estratégia de Vendas é uma imersão presencial de 2 (dois) dias, destinada a empresários, fundadores e líderes que buscam estruturar a área comercial de suas empresas com método, reduzindo a dependência da operação de vendas em relação ao próprio dono.

2.2. A imersão é conduzida por consultores e mentores indicados pela VINTEO e tem como eixo central a aplicação da metodologia de Arquitetura de Receita ao negócio do CONTRATANTE, ao longo dos dois dias de evento.

2.3. A Estratégia de Vendas não configura execução operacional direta, terceirização de equipe, consultoria individual contínua, prestação de serviços recorrentes ou garantia de resultados financeiros. Trata-se de um evento educacional e de aplicação prática, de duração determinada.


3. ESTRUTURA, CONTEÚDO E ENTREGÁVEIS

3.1. A Estratégia de Vendas compreende, de forma geral, as seguintes etapas e acessos:

3.1.1. Pré-imersão: diagnóstico inicial do negócio e da operação comercial do CONTRATANTE e conteúdo de nivelamento, de modo que o CONTRATANTE chegue preparado para a aplicação prática;

3.1.2. Imersão presencial: 2 (dois) dias de evento, em período de manhã e tarde, organizados em quatro blocos da metodologia, com momentos de aplicação direta aos números do negócio do CONTRATANTE e troca com os demais participantes;

3.1.3. Pós-imersão: acesso à plataforma VINTEO e aos materiais e templates da imersão, plano de execução de 90 (noventa) dias e acesso à rede de empresários participantes.

3.2. Ao final da imersão, o CONTRATANTE terá construído, com base nos números do seu próprio negócio, entregáveis que poderão incluir: mapa de cliente ideal separado por valor; plano de canais e geração de demanda; processo de vendas em 1 (uma) página; scripts e respostas para as principais objeções; estrutura de time, metas e ritmo de reunião; plano de reativação e expansão da base; e Plano de Vendas de 90 (noventa) dias.

3.3. O acesso à imersão é pessoal e intransferível, sendo o ingresso vinculado ao participante indicado no ato da inscrição. A substituição do participante somente será admitida mediante solicitação prévia e aprovação expressa da VINTEO, observado o disposto na cláusula 7.

3.4. É vedado o compartilhamento de credenciais de acesso à plataforma e a utilização dos materiais por terceiros não autorizados.


4. METODOLOGIA E ESCOPO

4.1. A Estratégia de Vendas adota como método central a Arquitetura de Receita, estruturada em quatro pilares: (i) Mercadologia — definição de ICP e proposta de valor; (ii) Geração de Demanda — identificação de canais por matemática; (iii) Conversão — processo, rituais e metas comerciais; (iv) Retenção & Expansão — LTV, recompra e crescimento da base.

4.2. A aplicação da metodologia tem caráter estratégico, educacional e orientativo, servindo de base para as decisões do CONTRATANTE.

4.3. A VINTEO não se obriga a executar diretamente as estratégias definidas durante a imersão, cabendo ao CONTRATANTE a implementação das decisões tomadas com apoio do evento.

4.4. O cronograma, a carga horária, as dinâmicas e a composição de mentores são representativos e podem sofrer ajustes por turma, sem prejuízo da entrega do conteúdo essencial descrito nestes Termos.


5. INSCRIÇÃO, LOCAL E DATA

5.1. A participação está condicionada à inscrição e à confirmação de pagamento na forma indicada no ato da contratação. As vagas são limitadas e ofertadas por turma, podendo ser encerradas a qualquer momento.

5.2. A imersão é realizada presencialmente na cidade de São Paulo/SP, em local, data e horários informados ao CONTRATANTE pelos canais oficiais da VINTEO.

5.3. As despesas de deslocamento, hospedagem, alimentação fora dos momentos previstos na programação e demais custos pessoais do CONTRATANTE não estão incluídos no valor da inscrição, salvo indicação expressa em contrário.


6. INVESTIMENTO E PAGAMENTO

6.1. O valor da inscrição é o vigente no momento da contratação, conforme o lote disponível. Valores promocionais e condições de lote inaugural são por tempo e quantidade limitados, podendo ser alterados nas turmas seguintes sem aviso prévio.

6.2. O valor é devido por participante e dá direito ao conjunto de acessos descrito na cláusula 3.

6.3. O não comparecimento, o atraso, a saída antecipada, a baixa participação ou a não aplicação das orientações durante a imersão não caracterizam falha na prestação do serviço, nem ensejam reembolso ou abatimento de valores, ressalvado o disposto na cláusula 7.


7. GARANTIA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO

7.1. Garantia de satisfação. Caso, ao longo do primeiro dia da imersão, o CONTRATANTE conclua que o evento não é adequado a ele, poderá solicitar a devolução integral do valor pago, mediante manifestação formal feita ainda durante o primeiro dia pelos canais oficiais da VINTEO. Após o encerramento do primeiro dia, esta garantia não se aplica.

7.2. Direito de arrependimento. Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial (por exemplo, pela internet), o CONTRATANTE poderá desistir da inscrição no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da contratação, com reembolso integral, desde que a desistência ocorra antes da realização da imersão, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

7.3. Cancelamento pelo CONTRATANTE. Fora das hipóteses das cláusulas 7.1 e 7.2, o pedido de cancelamento deverá ser formalizado pelos canais oficiais da VINTEO, observado que valores já pagos não serão reembolsáveis, ressalvadas as hipóteses previstas em lei. A VINTEO poderá, a seu critério, oferecer a transferência da inscrição para uma turma futura ou a substituição do participante.

7.4. Cancelamento pela VINTEO. Na hipótese de a VINTEO cancelar a realização da imersão, o CONTRATANTE poderá optar entre a remarcação para nova data ou o reembolso integral do valor efetivamente pago.


8. ALTERAÇÃO DE DATA, LOCAL E PROGRAMAÇÃO

8.1. A VINTEO poderá, por motivos operacionais, de força maior ou caso fortuito, alterar a data, o local ou a programação da imersão, comprometendo-se a comunicar o CONTRATANTE pelos canais oficiais com a antecedência possível.

8.2. Na hipótese de alteração de data ou local, será assegurado ao CONTRATANTE o direito de participar na nova data/local ou, caso haja impossibilidade comprovada, de optar pelo reembolso proporcional, quando aplicável.


9. LIMITES DE RESPONSABILIDADE

9.1. As orientações fornecidas na imersão configuram obrigação de meio, sendo as decisões empresariais de responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE.

9.2. A VINTEO não se responsabiliza por resultados financeiros específicos, tampouco por falhas decorrentes de equipamentos, serviços de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.

9.3. A responsabilidade da VINTEO, quando existente, estará limitada ao valor total efetivamente pago pelo CONTRATANTE no âmbito da imersão.


10. PROPRIEDADE INTELECTUAL, CONFIDENCIALIDADE E IMAGEM

10.1. Todo o conteúdo, metodologia, materiais, templates e marcas apresentados na imersão são de titularidade da VINTEO, sendo vedada a reprodução, distribuição, comercialização ou compartilhamento sem autorização expressa.

10.2. O CONTRATANTE compromete-se a manter confidenciais as informações estratégicas, dados, discussões e casos compartilhados pelos demais participantes no âmbito da imersão, sendo vedada a gravação, reprodução ou divulgação sem autorização das partes envolvidas e da VINTEO.

10.3. O CONTRATANTE autoriza a VINTEO a captar e utilizar imagens e registros do evento para fins institucionais e de divulgação, podendo solicitar a não utilização de sua imagem mediante manifestação prévia pelos canais oficiais.


11. CONDUTA

11.1. O CONTRATANTE deve observar conduta ética, respeitosa e compatível com um ambiente profissional durante toda a imersão.

11.2. A VINTEO poderá, em casos de conduta incompatível, restringir a participação do CONTRATANTE, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.


12. COMUNICAÇÕES OFICIAIS

12.1. As comunicações entre a VINTEO e o CONTRATANTE ocorrerão preferencialmente pelos canais oficiais indicados no momento da contratação.

12.2. Cabe ao CONTRATANTE manter seus dados de contato atualizados.


13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

13.1. A VINTEO poderá atualizar estes Termos sempre que necessário.

13.2. A versão aplicável a cada CONTRATANTE será aquela vigente na data de sua inscrição.


14. DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO

14.1. Estes Termos vinculam-se ao instrumento de contratação firmado entre as partes e prevalecerão sobre disposições conflitantes.

14.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.


15. ACEITE

15.1. Ao se inscrever na imersão Estratégia de Vendas, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições.


Receita é consequência. Arquitetura é causa.

Vinteo Board

Termos e Condições VINTEO BOARD – v1.0

Em vigência desde: 22/06/2026
Versão anterior: N/A

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1. VINTEO BOARD

1.1. O Vinteo Board é um programa de acompanhamento estratégico contínuo, oferecido pela VINTEO PLATAFORMA DE SOLUÇÕES E REVENUE OPERATIONS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo/SP, doravante denominada simplesmente VINTEO.

1.2. Os presentes Termos e Condições têm por finalidade disciplinar as regras aplicáveis à participação do CONTRATANTE no Vinteo Board, estabelecendo direitos, deveres, limites de utilização e condições gerais do programa.

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2. O PROGRAMA VINTEO BOARD

2.1. O Vinteo Board constitui um programa de acompanhamento estratégico recorrente, destinado a empresários, fundadores e líderes que buscam estruturar o crescimento de suas empresas com método, comunidade e visão de fora.

2.2. O programa é conduzido por consultores indicados pela VINTEO e tem como eixo central a aplicação da metodologia de Arquitetura de Receita ao negócio do CONTRATANTE, de forma contínua e coletiva.

2.3. O Vinteo Board não configura execução operacional direta, terceirização de equipe, mentoria individual irrestrita ou garantia de resultados financeiros.

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3. ESTRUTURA E ACESSOS DO PROGRAMA

3.1. O Vinteo Board compreende, de forma geral, os seguintes acessos e benefícios:

3.1.1. encontros quinzenais no formato hotseat, realizados às quintas-feiras às 19h30, nos quais participantes apresentam seus casos para serem trabalhados ao vivo com o grupo;

3.1.2. acesso a painel individual no site da VINTEO, onde o CONTRATANTE acompanha seus insights, próximos prazos e o plano de receita;

3.1.3. plano de receita desenvolvido ao longo da vigência do programa, com base na metodologia de Arquitetura de Receita;

3.1.4. frameworks aplicados ao negócio do CONTRATANTE;

3.1.5. acesso à comunidade de empresários participantes do programa;

3.1.6. capacitações por tema, a cada 45 (quarenta e cinco) dias, e convites para eventos VINTEO, exclusivos para o plano anual.

3.2. O acesso ao programa é pessoal, sigiloso e intransferível, sendo vedado o compartilhamento de credenciais ou utilização por terceiros não autorizados.

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4. METODOLOGIA E ESCOPO ESTRATÉGICO

4.1. O Vinteo Board adota como método central a Arquitetura de Receita, estruturada em quatro pilares: (i) Mercadologia — definição de ICP e proposta de valor; (ii) Geração de Demanda — identificação de canais por matemática; (iii) Conversão — processo, rituais e metas comerciais; (iv) Retenção & Expansão — LTV, recompra e crescimento da base.

4.2. A aplicação da metodologia tem caráter estratégico e orientativo, servindo de base para as decisões do CONTRATANTE ao longo da vigência do programa.

4.3. A VINTEO não se obriga a executar diretamente as estratégias definidas, cabendo ao CONTRATANTE a implementação das decisões tomadas com apoio do programa.

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5. PLANOS, INÍCIO E VIGÊNCIA

5.1. O Vinteo Board é oferecido nas seguintes modalidades:

5.1.1. Plano Anual — Programa Completo: vigência de 12 (doze) meses, com acesso a todos os benefícios descritos na cláusula 3.1, incluindo capacitações e eventos;

5.1.2. Plano Trimestral — Porta de Entrada: vigência de 3 (três) meses, com acesso ao mesmo formato de encontros e acompanhamento do plano anual, sem as capacitações e eventos exclusivos, podendo ser migrado para o plano anual a qualquer momento.

5.2. A vigência do programa tem início na data definida no ato da contratação.

5.3. O programa poderá ser renovado mediante novo instrumento contratual ou termo aditivo, conforme política vigente da VINTEO.

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6. CANCELAMENTO, AVISO PRÉVIO E MULTA

6.1. O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento do Vinteo Board mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias, formalizado pelos canais oficiais da VINTEO.

6.2. Na hipótese de cancelamento por iniciativa do CONTRATANTE antes do término da vigência, incidirá multa equivalente a 30% (trinta por cento) do valor residual do contrato, proporcional ao período restante.

6.3. Valores já pagos não serão reembolsáveis, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

6.4. A não utilização dos acessos, ausência em encontros, baixa participação ou não aplicação das orientações estratégicas não caracteriza falha na prestação do serviço, nem enseja reembolso ou abatimento de valores.

6.5. A VINTEO poderá rescindir o contrato, imotivadamente, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, sem aplicação de multa, assegurado o reembolso proporcional de valores referentes a períodos não utilizados, quando aplicável.

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7. LIMITES DE RESPONSABILIDADE

7.1. A VINTEO não se responsabiliza por falhas decorrentes de conexão à internet, equipamentos do CONTRATANTE, serviços de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.

7.2. A responsabilidade da VINTEO, quando existente, estará limitada ao valor total efetivamente pago pelo CONTRATANTE no âmbito do Vinteo Board.

7.3. As orientações fornecidas no programa configuram obrigação de meio, sendo as decisões empresariais de responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE.

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8. CONFIDENCIALIDADE E CONDUTA

8.1. O CONTRATANTE compromete-se a manter confidenciais todas as informações estratégicas, dados, discussões, materiais e interações ocorridas no âmbito do Vinteo Board.

8.2. É vedada a divulgação, gravação, reprodução ou compartilhamento de conteúdos, nomes, estratégias ou informações sensíveis sem autorização expressa da VINTEO e das partes envolvidas.

8.3. O uso dos ambientes do programa deve observar conduta ética, respeitosa e compatível com um ambiente profissional.

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9. COMUNICAÇÕES OFICIAIS

9.1. As comunicações entre a VINTEO e o CONTRATANTE ocorrerão preferencialmente pelos canais oficiais indicados no momento da contratação.

9.2. Cabe ao CONTRATANTE manter seus dados de contato atualizados.

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10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

10.1. A VINTEO poderá atualizar estes Termos sempre que necessário.

10.2. A continuidade da participação no programa após eventual atualização implicará aceitação automática da nova versão.

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11. DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO

11.1. Estes Termos vinculam-se ao instrumento de contratação firmado entre as partes e prevalecerão sobre disposições conflitantes.

11.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.

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12. ACEITE

12.1. Ao aderir ao Vinteo Board, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições.

Vinteo Builder

Termos e Condições VINTEO BUILDER – v1.0

Em vigência desde: 14/02/2026

Versão anterior: N/A

1. VINTEO BUILDER

1.1. O Vinteo Builder é um programa de acompanhamento estratégico contínuo, oferecido pela VINTEO PLATAFORMA DE SOLUÇÕES E REVENUE OPERATIONS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo/SP, doravante denominada simplesmente VINTEO.

1.2. Os presentes Termos e Condições têm por finalidade disciplinar as regras aplicáveis à participação do CONTRATANTE no Vinteo Builder, estabelecendo direitos, deveres, limites de utilização e condições gerais do programa.


2. O PROGRAMA VINTEO BUILDER

2.1. O Vinteo Builder constitui um programa de parceria estratégica, com duração de 12 (doze) meses, destinado ao acompanhamento contínuo de empresários, executivos, fundadores e equipes de liderança.

2.2. O programa possui caráter estratégico e recorrente, sendo conduzido por profissionais indicados pela VINTEO, podendo incluir consultores, especialistas e community managers, conforme a dinâmica do programa.

2.3. O Vinteo Builder não configura execução operacional direta, terceirização de equipe, mentoria individual irrestrita ou garantia de resultados financeiros.


3. ESTRUTURA E ACESSOS DO PROGRAMA

3.1. O Vinteo Builder compreende, de forma geral, os seguintes acessos e benefícios, conforme a modalidade contratada:

3.1.1. acesso à Sala de Consultoria ao Vivo em grupo, em ambiente coletivo, durante horário comercial, conforme disponibilidade operacional da VINTEO;

3.1.2. acesso a benefícios exclusivos, incluindo eventos, acessos e condições especiais definidos pela VINTEO;

3.1.3. acesso a grupos de relacionamento curados, incluindo grupo de CEOs e Fundadores, quando aplicável;

3.1.4. acesso ao Hub de Ferramentas, contemplando recursos indicados nas áreas de gestão, comercial e marketing.

3.2. O acesso ao programa é pessoal, sigiloso e intransferível, sendo vedado o compartilhamento de credenciais ou utilização por terceiros não autorizados.


4. ARQUITETURA E ESCOPO ESTRATÉGICO

4.1. O Vinteo Builder poderá contemplar, como eixo central do acompanhamento estratégico, a condução de Arquitetura de Receita ou Arquitetura de Vendas, conforme definido no instrumento de contratação.

4.2. A Arquitetura adotada terá caráter estratégico e estruturante, servindo como base de direcionamento ao longo da vigência do programa, sem prejuízo de ajustes, evoluções ou redefinições conforme o contexto do CONTRATANTE.

4.3. A VINTEO não se obriga a executar diretamente as estratégias definidas, cabendo ao CONTRATANTE a implementação das decisões tomadas.


5. INÍCIO E VIGÊNCIA

5.1. O Vinteo Builder tem vigência de 12 (doze) meses, com início na data definida no ato da contratação.

5.2. O programa poderá ser renovado mediante novo instrumento contratual ou termo aditivo, conforme política vigente da VINTEO.


6. CANCELAMENTO, AVISO PRÉVIO E MULTA

6.1. O CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento do Vinteo Builder mediante aviso prévio mínimo de 30 (trinta) dias, formalizado pelos canais oficiais da VINTEO.

6.2. Na hipótese de cancelamento por iniciativa do CONTRATANTE antes do término da vigência, incidirá multa equivalente a 30% (trinta por cento) do valor residual do contrato, proporcional ao período restante.

6.3. Valores já pagos não serão reembolsáveis, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

6.4. A não utilização dos acessos, ausência em sessões, baixa participação ou não aplicação das orientações estratégicas não caracteriza falha na prestação do serviço, nem enseja reembolso ou abatimento de valores.

6.5. A VINTEO poderá rescindir o contrato, imotivadamente, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, sem aplicação de multa, assegurado o reembolso proporcional de valores referentes a períodos não utilizados, quando aplicável.


7. LIMITES DE RESPONSABILIDADE

7.1. A VINTEO não se responsabiliza por falhas decorrentes de conexão à internet, equipamentos do CONTRATANTE, serviços de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.

7.2. A responsabilidade da VINTEO, quando existente, estará limitada ao valor total efetivamente pago pelo CONTRATANTE no âmbito do Vinteo Builder.

7.3. As orientações fornecidas no programa configuram obrigação de meio, sendo as decisões empresariais de responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE.


8. CONFIDENCIALIDADE E CONDUTA

8.1. O CONTRATANTE compromete-se a manter confidenciais todas as informações estratégicas, dados, discussões, materiais e interações ocorridas no âmbito do Vinteo Builder.

8.2. É vedada a divulgação, gravação, reprodução ou compartilhamento de conteúdos, nomes, estratégias ou informações sensíveis sem autorização expressa da VINTEO e das partes envolvidas.

8.3. O uso dos ambientes do programa deve observar conduta ética, respeitosa e compatível com um ambiente profissional de alto nível.


9. COMUNICAÇÕES OFICIAIS

9.1. As comunicações entre a VINTEO e o CONTRATANTE ocorrerão preferencialmente pelos canais oficiais indicados no momento da contratação.

9.2. Cabe ao CONTRATANTE manter seus dados de contato atualizados.


10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

10.1. A VINTEO poderá atualizar estes Termos sempre que necessário.

10.2. A continuidade da participação no programa após eventual atualização implicará aceitação automática da nova versão.


11. DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO

11.1. Estes Termos vinculam-se ao instrumento de contratação firmado entre as partes e prevalecerão sobre disposições conflitantes.

11.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.


12. ACEITE

12.1. Ao aderir ao Vinteo Builder, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições.

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