Calculadora de ROI: retorno sobre o investimento, com margem

ROI (retorno sobre o investimento) mostra quanto um investimento devolveu além do que custou. A calculadora abaixo serve para campanha de marketing, contratação, ferramenta ou evento: você informa quanto investiu, quanta receita isso gerou e a margem dessa receita. Ela devolve o ROI e o ROAS, que é a conta que muita gente chama de ROI sem ser.

Como calcular o ROI

O ponto que muda o resultado é o que entra como ganho. Receita não é ganho: de cada real vendido ainda sai o custo do produto ou do serviço. Por isso a calculadora pede a margem. Com margem de 100% ela faz a conta sobre a receita, que é a versão simplificada.

No exemplo preenchido, R$ 10.000 investidos geraram R$ 50.000 de receita com margem de 40%. O ganho é R$ 20.000, o lucro sobre o investimento é R$ 10.000 e o ROI é 100%: cada real investido voltou e trouxe mais um.

ROI e ROAS não são a mesma coisa

O ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios) divide a receita pelo investimento, sem tirar custo nenhum. No mesmo exemplo, o ROAS é 5x: R$ 50.000 de receita para R$ 10.000 investidos. Parece muito melhor que o ROI de 100%, e é a mesma campanha.

Uma campanha com ROAS de 2x e margem de 40% dá prejuízo: R$ 10.000 investidos geram R$ 20.000 de receita, que deixam R$ 8.000 de ganho. O ROI é −20%. Por isso o ROAS mínimo de cada empresa depende da margem dela: com 40% de margem, a campanha só empata com ROAS de 2,5x.

O que colocar em cada campo

• Investimento: tudo o que foi gasto para o resultado acontecer. Numa campanha, mídia, produção e ferramentas. Num evento, espaço, comida, brindes e as horas do time. Numa contratação, salário, encargos e o tempo até a pessoa produzir.
• Receita gerada: só a que dá para ligar ao investimento. Se não há como saber de onde veio a venda, o ROI vira chute. O post como saber qual canal gera mais receita trata disso.
• Margem: a margem bruta do que foi vendido. Se você não sabe, a calculadora de margem ajuda.

Erros comuns ao medir ROI

• Usar receita como ganho. Infla o ROI pelo tamanho do custo do produto.
• Deixar custos de fora do investimento. O salário de quem operou a campanha também foi gasto nela.
• Medir cedo demais. Em venda B2B o ciclo leva semanas ou meses; o ROI do mês da campanha quase sempre sai negativo.
• Ignorar a recorrência. Se o cliente paga todo mês, a receita de uma venda não é a do primeiro mês. Nesse caso compare o investimento com o LTV do cliente.

Perguntas Frequentes