Giuseppe Camardella, Sales Ops na Vinteo
Autor

Giuseppe Camardella

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Sou o Pepe e cuido de Sales Ops na Vinteo: CRM, dados e automação. É o encanamento que o time comercial usa todo dia e não vê, e é sobre isso que eu escrevo aqui no blog.

01O que eu faço

Operação de vendas, na parte que fica atrás da tela. Desenho e mantenho o CRM da Vinteo: pipeline, propriedades, permissões, automação e a forma como o dado entra no sistema. Quando alguém do time reclama que um campo não faz sentido, o problema é meu.

Também construo ferramenta interna quando comprar pronto não resolve. As duas que eu mais gosto de contar estão descritas em O que é RevOps: o cartão da call preenchido por IA para uma pessoa aprovar, e o Sales Squad, que toca a música do vendedor nos painéis da sala quando ele fecha venda ou marca reunião.

02Como eu cheguei aqui

Entrei na Vinteo como estagiário e não entendia nada de CRM. Quando cheguei já tinha alguma estrutura de pé, só que nada feito para a nossa operação: era configuração padrão, dessas que vêm prontas e servem para qualquer empresa. Fui refazendo sob medida com a operação rodando, e aprendi a mexer na roda com o carro andando.

É por isso que quase tudo que eu escrevo é sobre adoção, e não sobre ferramenta. Montar o CRM é a parte fácil.

03O que eu escrevo

Assino os artigos em que conto o que a gente fez aqui dentro, incluindo o que não deu certo. Artigo sem assinatura neste blog é publicado pela Vinteo como organização, e não por uma pessoa.

04Ficha

05Falar comigo

O caminho mais rápido é o WhatsApp da Vinteo ou o formulário em vinteo.com.br. Se for sobre alguma coisa que eu escrevi, pode me chamar no Instagram.